国家:美国

城市:迈阿密

网吧名称:E2Cafe

特点:这里所有网吧管理严格、服务周到、主题突出、文化氛围浓厚

美国的网吧与国内极大不同，由于宽带接入的普及，一方面其纯粹的网吧越来越少，一方面提供宽带上网服务的咖啡店、快餐店却越来越多。在福罗里达州找到一家纯粹的网吧还是比较困难的，“找网吧要比找枪店难得多”这种说法一点也不夸张。在朋友的帮助下，从黄页上找到几家网吧的电话，打电话过去发现有的已经倒闭了，而经营下来且比较好的就是一家连锁网吧E2Cafe，在迈阿密有三家分店，于是赶紧驱车去看看。

在这家网吧的门头广告上就清晰地标示着他们的经营范围“高速互联网接入、在线游戏、网吧聚会和游戏比赛”。这家网吧有30多台机器，机器都是Intel Pentium 4处理器，且都是大部分是液晶显示器，每台机器上都有各种最新的游戏和即时通信软件，还有各种微软办公软件。整个网吧的环境显得特别轻松，光线明亮，一尘不染。

网吧的工作人员介绍，他们网吧最大的优势就是价格，他们的价格体系分为会员与非会员，所有价格都是含税的，考虑到美国和中国物价水平，这间网吧的会员价格与国内正规网吧相比要相对便宜一些。对于会员来说，每小时计算机使用/游戏/上网的费用为2.14美元(含税)，而一次性购买10小时、20小时、30小时和40小时的上网时长可以分别得到1小时、5小时、10小时和15小时的时长赠送，同时在周日到周四只需要10.70美元就可以全天使用，而周五和周六全天使用需要16.05美元。针对非会员的价格则比较有意思，对于17岁以上的顾客必须出示身份证，价格为每小时3.75美元，而对于没有身份证的顾客价格高达每小时5.35美元，非会员一次性购买时长也没有任何赠送，按天收费的价格也要高出一大截。这间网吧同时也提供计算机周边设备的服务，例如打印、复印、国内传真和国际传真，价格分别为0.2美元/页、0.1美元/页、0.5美元/页和1美元/页。当然各种咖啡、饮料和小吃也是一应俱全。除了这些服务外，网吧还有计算机的软硬件维修服务和技术支持，而在维修计算机的时候，顾客可以免费使用网吧内的机器。

由于911后美国社会安全等级一直较高，且最近发生了有可疑的恐怖分子通过网吧向白宫发送恐吓电子邮件，这些都导致美国政府对网吧的准入和监管更加严格。调查发现，在网吧发生未成年犯罪的比例逐年提高，这更迫使政府采取了更严格的管理措施。不过这些并不影响网吧的生意，因为网吧对于喜欢旅行和网吧游戏的人来说必不可少。为了吸引顾客，这间网吧经常会组织各种网吧聚会、组织各种游戏比赛，还与游戏公司联合进行一些新游戏的有奖测试活动。走访过几间网吧后对美国网吧的感觉就是:管理严格、服务周到、主题突出和文化氛围浓厚。

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