中国文化市场网：为有效地查处网吧监管平台所发现的违法违规经营行为，把在线监控的信息和市场巡查有机结合起来，实现网络监管和市场巡查的良性互动，以充分发挥网吧监管平台的作用，用足、用好网吧监管平台，近日，山东省文化厅出台了全省网络文化市场网络监控处置办法。
山东省文化厅要求，各市、县网吧监控中心对所管辖区域内的网吧实行实时网络监控，发现问题认真做好记录，并整理备案；上级监管中心发现问题，须立即通过监控系统信息交流平台发送到相关的监控中心，督促整改；各级监控中心对上级监控中心督促整改和查处的问题，要迅速进行处置，一周内将情况上报上级主管部门和上级监控中心；各级监控中心也要及时通报查处结果，对查处不力的要提出批评，限期整改；对于存在问题较多、群众反映强烈并长期得不到解决的单位，省文化厅将下发Ａ级督察令，责令限期办结，必要时派专人前往督办。
为更广泛接受人民群众和社会舆论监督，提高执法工作透明度，山东省文化厅将实行网吧案件处理进程公示制度。要求文化市场执法部门把受理群众举报投诉案件、市场检查发现的违法经营案件纳入公示范围。把立案的基本情况（包括立案时间、当事人及基本情况）和案件处理的基本情况（包括行政处罚依据、结果及其执行情况、案件移送情况），通过网吧监管平台、执法公示栏，或通过报纸、电视、互联网等形式进行公示，接受舆论监督，努力营造公开、公平、公正的网吧市场执法环境。 |
